AI-strategi for ledelsen
En session med jeres bestyrelse eller ledelse, der ender i en beslutning, I kan forsvare. Beslutningen siger, hvad AI skal gøre for jeres virksomhed først, i hvilken tech stack, hvad det koster at drive, og hvem der har ansvaret.
Det er til jer, hvis
- Bestyrelsen har bedt om en AI-strategi, men I har kun nogle licenser og et par eksperimenter.
- Alle leverandører har vist jer en funktion, men ingen har vist jer, hvor AI betaler sig hos jer.
- I vil træffe beslutningen én gang, kunne forsvare den og ikke tage den op igen, hver gang der kommer en ny model.
Tre veje, og hvornår hver af dem passer
De fleste virksomheder ender med at bruge alle tre. Fejlen er at bruge den samme vej til alle opgaver.
| De licenser, I har | Funktionerne i jeres systemer | AI-vidensarbejdere bygget til jer | |
|---|---|---|---|
| Hvad det er | Copilot, Gemini eller Claude, sat op med rettigheder, connectors og guardrails | Den AI, jeres ERP, CRM og økonomisystem leveres med | Agenter bygget til jeres opgaver, på jeres data og i jeres systemer |
| Passer, når | Folk skriver, opsummerer og søger i deres egne dokumenter | Hele opgaven foregår inden for ét system, og leverandøren har bygget funktionen til den | Opgaven går på tværs af systemer, følger jeres regler og skal kontrolleres |
| Hvem kører det | Hver enkelt bruger den som en assistent | Systemet kører den, sådan som leverandøren har sat den op | Operatøren, der instruerer, gennemgår og godkender |
| Hvad I ejer | Intet ud over licensen | Intet ud over licensen, for de indbyggede funktioner | Repositoryet, agenten og builder agenten; deres værktøjer og data bliver i jeres cloud |
| Hvad det hviler på | De dokumenter og den mail, hver person kan åbne, og de kilder, I forbinder | Dataene i det ene system | Datafundamentet, jeres ordbog og jeres adgangsstyring |
Hvad I går derfra med
- Resultatet
- En beslutning, I kan forsvare. Vi skriver den ned med jeres egne ord.
- En liste
- Den dækker det, en strategi skal tage stilling til. Hvor betaler AI sig? Hvad bygger den på? Hvad kræver loven? Og hvad ændrer sig for jeres folk?
- En test
- Vi tester hver idé mod de fire grundpiller: kunder, processer, beslutninger og fornyelse. Forbedrer idéen ingen af dem, så springer I den over.
- Et ærligt svar
- Hvis det rigtige for jeres virksomhed er at vente, siger vi det.
Hvad vi gør, hvad I gør
| Vi | I |
|---|---|
| Kommer med listen over det, en strategi skal tage stilling til. | Kommer med dem, der beslutter. |
| Gennemgår den med jeres systemer, jeres tal og jeres opgaver som eksempler. | Siger, hvad timerne og fejlene koster i dag. |
| Viser for hver opgave, hvilken af de tre veje der passer: de licenser, I har, funktionerne i jeres systemer eller AI-vidensarbejdere bygget til jer. | Beslutter og ejer beslutningen. |
Værd at vide
Det første spørgsmål, bestyrelser stiller, er det forkerte. "Hvilken AI er bedst?" hjælper jer ikke, for den model, I vælger i år, er ikke den, I bruger næste år. En strategi handler om alt det, der stadig gælder, når modellen skifter.
Ærlige svar
- Er det et strategidokument?
- Nej. Det er en session, der ender i en nedskrevet beslutning. En strategi, som ingen opgave i drift følger, er kun et slide.
- Skal vi have valgt model eller leverandør først?
- Nej, og I bør heller ikke vælge dem først. Modeller skifter, og sessionen beslutter det, der stadig holder, når de skifter.
- Hvad hvis det ærlige svar er, at vi skal vente?
- Så siger vi det. Nogle virksomheder skal kun have styr på deres data til at begynde med. Andre skal ikke købe noget i år.
- Hvem skal være med?
- Dem, der beslutter: bestyrelsen eller ledelsen, den, der ejer tallene, og den, der styrer adgangen til jeres systemer.